Curso de Secretariado Médico online
Curso - A distancia
Cada centro sanitario necesita a alguien que haga funcionar la consulta: gestionar citas, organizar historiales clínicos, coordinar agendas y atender pacientes con criterio. El Curso online de Secretariado Médico de CEAC te prepara para ser esa persona.
Curso avalado por:
📒 300 h
lectivas
💼 Prácticas en
centros sanitarios
💙 Formación en colaboración
con Deusto Salud
El secretariado médico es una de las especializaciones administrativas con más recorrido en el sector salud. Un perfil que combina gestión, conocimiento clínico y trato con pacientes, y que encaja tanto en la sanidad privada como en la pública.
Este curso te prepara para ejercer desde cero, con una formación práctica y actualizada al funcionamiento real de los centros sanitarios
🎓 Doble titulación
Diploma CEAC + título del Instituto Nebrija de Competencias Profesionales. Dos acreditaciones en tu CV.
🏥 Prácticas sanitarias
Accede a hospitales, clínicas y consultas reales. También puedes proponer tu propio centro.
💼 Bolsa de empleo
Portal exclusivo Randstad con ofertas del sector sanitario, disponible desde el día de tu matrícula
📊 Certificación MOS + PUE
Preparación Microsoft Office Specialist incluida + licencia Office 365 ProPlus (2 años).
💻 Clases en directo
Videoclases semanales con profesorado especialista para reforzar temario y resolver dudas.
🌍 Business English
Mejora tu comunicación con pacientes y equipos internacionales.
¡Así es nuestro campus virtual! Échale un vistazo 🖥️
Estudia a tu ritmo, desde donde quieras y con todo lo que necesitas a un clic. En nuestro campus virtual encontrarás los contenidos de tu formación, vídeos, actividades y recursos para que aprender sea mucho más fácil. ¡Dale al play y descúbrelo!
Curso avalado por 🏅 el Instituto Nebrija de Competencias Profesionales
Al completar el curso obtienes dos acreditaciones: el diploma propio de CEAC y el título acreditativo del Instituto Nebrija de Competencias Profesionales (disponible a partir del 01/04/2025). El Instituto Nebrija respalda la calidad del programa y certifica que has adquirido las competencias necesarias para ejercer como profesional del secretariado médico.
🚀¿Qué aprenderás al formarte como Secretario Médico?
Aprende de lo general a lo concreto como llevar la administración de una clínica y la atención a los pacientes, con una comunicación honesta y empática. La formación facilita que controles los protocolos y procesos, no se te escape ningún término sanitario y domines la ofimática como si fuera tu lengua materna.
📋 Objetivo 1: Gestionar la documentación clínica
Historias clínicas, informes médicos, documentación de alta, pruebas diagnósticas. Tanto en formato físico como con historia clínica electrónica (HCE).
🩺 Objetivo 2:
Dominar la terminología médica hospitalariaInterpretar informes, transcribir dictados médicos y comunicarte con el equipo sanitario con precisión. Prefijos, sufijos, patologías por sistemas y codificación CIE-11.
️📂 Objetivo 3: Coordinar la atención al paciente
Gestión de citas, atención presencial y telefónica, triaje administrativo y protocolos de comunicación en situaciones difíciles (protocolo Buckman adaptado).
❤ Objetivo 4:
Manejar la gestión administrativa sanitariaAlmacén sanitario, inventarios, relaciones con proveedores, documentación mercantil, gestión de RRHH en centros hospitalarios y software de gestión para pymes sanitarias.
💻 Objetivo 5:
Aplicar la normativa de protección de datos clínicosLOPDGDD, RGPD y legislación sanitaria aplicada a la custodia de historiales, consentimientos informados y documentación sensible del paciente.
Temario del Curso: 8 módulos, 300 horas
Descubre un programa completo y práctico con el que dominar la organización, el trabajo con rigor administrativo y las habilidades personales que faciliten la comunicación, acompañamiento y la confianza con el paciente. Vamos, las skills más valoradas en la secretaría sanitaria.
Módulo 1: El sistema sanitario español y el rol del secretariado médico
- Conceptos y tipos de salud: salud pública y salud comunitaria
- Modelo sanitario español: marco legal del SNS, organización y niveles asistenciales
- La sanidad privada en España
- Derechos y deberes de los pacientes en el sistema sanitario
- Unidades de atención al usuario y asociaciones de pacientes
- El secretariado médico: funciones, competencias, desarrollo profesional y futuro de la profesión
Módulo 2: Terminología médica hospitalaria
- Reglas principales de terminología médica: prefijos y sufijos
- Patología quirúrgica: traumatismos, cirugía abdominal, torácica, vascular, neurológica, urológica y ginecológica
- Patología médica general: enfermedades infecciosas, inmunología, hematología, endocrinología, neurología, ORL
- Patología sistémica: circulatorio, respiratorio, digestivo, dermatología, genitourinario
- Reumatología, ortopedia y prestaciones ortoprotésicas
- Patologías oncológicas: carcinomas, melanomas, sarcomas, gliomas, oncohematología
Módulo 3: Documentación sanitaria hospitalaria
- La historia clínica: tipos, digitalización, del papel al archivo electrónico
- Historia clínica digital (HCD) y documentación sanitaria adicional
- Documentación no sanitaria o económica
- Soluciones TIC en la gestión de hospitales: sistemas HIS, PACS, RIS
- Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE-11) y documentos acreditativos de asistencia
- Herramientas de gestión sanitaria y control de calidad
- E-salud e inteligencia artificial como herramientas de gestión sanitaria
Módulo 4: Procesos administrativos en centros sanitarios
- Atención al paciente: primera impresión, escucha activa, primer contacto
- Atención telefónica y atención virtual: protocolos y fases
- Optimización de citas: control presencial, uso racional del tiempo, herramientas adecuadas
- Gestión del trabajo ofimático y archivístico: documentación e historia clínica
- Control de calidad: habilidades, atención en circunstancias especiales, satisfacción del paciente
Módulo 5: Atención primaria
- La Atención Primaria dentro del SNS: concepto, características y modalidades en España
- El equipo de Atención Primaria (EAP) y el centro de salud
- Gestión en AP: macrogestión, mesogestión y microgestión; gestión de la demanda
- Medicina familiar y comunitaria: concepto y ejes de trabajo
- Informatización: historia clínica electrónica, consulta virtual, beneficios de los sistemas digitales
Módulo 6: Actividades especiales: investigación y ensayos clínicos
- Proyectos de investigación: consideraciones generales, partes, aspectos éticos y legales, presupuestos
- Ensayos clínicos: fases, consentimiento informado, Comité de Ética (CEIm), monitorización, archivo
- Biobancos: definición, tipos y organización
- Comunicación oral eficaz: principios y técnicas
- Presentaciones profesionales y preparación de cursos: herramientas online y técnicas
Módulo 7: Gestión y administración sanitaria
- Gestión de existencias e inventarios del almacén sanitario: tipos, estructura, aprovisionamiento
- Relaciones con clientes y proveedores: documentación y operaciones mercantiles
- Gestión de RRHH: marco legal, Estatuto Marco del personal de servicios de salud
- Soporte informático: paquetes de gestión para pymes, software gratuito de gestión económica y de personal
Módulo 8: Motivación, liderazgo, gestión del conflicto y seguridad del paciente
- Motivación en organizaciones y equipos de trabajo; entrevista motivacional en entorno sanitario
- Liderazgo: modelos, tipos de líderes, conformación de equipos, resolución de conflictos de mando
- Gestión de conflictos: técnicas de resolución, emergencia en situación de conflicto, mediación sanitaria
- Seguridad del paciente: atención psicosocial, protocolo Buckman, duelo, plan de emergencia
- Protección de datos de los pacientes y deontología socio-sanitaria
Cómo funciona el Sistema Nacional de Salud, qué prestaciones ofrece y cuál es tu papel como profesional administrativo dentro de la estructura sanitaria.
El vocabulario clínico que necesitas para interpretar informes, transcribir documentos y comunicarte con el equipo médico. Desde los fundamentos (prefijos, sufijos, raíces) hasta la patología por aparatos y sistemas.
La historia clínica es el documento más importante de un centro sanitario. Aprendes a gestionarla en formato físico y electrónico, a codificar enfermedades y a trabajar con los sistemas de información hospitalaria.
Todo lo qué ocurre en la recepción y la secretaria de una clínica o consulta: desde la primera impresión al paciente hasta la optimización de agendas y el control de calidad del servicio.
El primer nivel del sistema sanitario: centros de salud, equipos de atención primaria, medicina familiar y comunitaria. Incluye la informatización de los sistemas de salud y la consulta virtual.
El secretariado médico en el ámbito de la investigación: gestión administrativa de proyectos, ensayos clínicos, biobancos y comunicaciones científicas. Un diferencial para trabajar en hospitales universitarios.
Las funciones de gestión que completan el perfil: almacén sanitario, relaciones con proveedores, documentación mercantil, RRHH en centros hospitalarios y herramientas de software de gestión.
Las habilidades blandas que marcan la diferencia en el día a día sanitario: motivación de equipos, liderazgo, resolución de conflictos, mediación y protocolos de seguridad.
Consigue gratis 😉 el índice del temario
¿Todavía quieres saber más? ¡Puedes hacerlo! Descárgate el índice temario y descubre todo lo que aprenderás con este curso.
¿Qué opinan ⭐ de nosotros?
Pilar Ruiz
Este curso me ha brindado la oportunidad de conjugar mi vocación sanitaria con la experiencia que tengo de administrativa. Lo elegí por su completo material.
Montse García
El apartado que más me ha interesado es el de fisiopatología, que me ha permitido ampliar muchos conocimientos. Por otra parte, el campus online del curso cuenta con videoconferencias que completan la formación.
Beatriz Millán
He descubierto muchas posibilidades en la cosmética natural gracias al curso. Estoy realmente contenta con la formación, me ha parecido de calidad.
Marta Ros
Me he sentido muy cómoda con el curso y creo que es bastante completo. La parte práctica tiene gran peso y es de agradecer.
Susana Maldonado
Formación de calidad con un gran equipo humano detrás que está siempre pendiente de ti.
Soraya Vidal
Recomiendo el curso porque es completo, los profesores son muy agradables y están siempre pendientes. La verdad es que me alegro de haberme lanzado a estudiar.
Conoce a nuestro 🌏 equipo docente
María de los Llanos Pérez
Graduada en Ciencias Físicas por la UAB y Técnico en Radioterapia. Más de 8 años de experiencia en investigación médica a nivel internacional, trabajando en ámbitos de RRHH, gestión de ensayos clínicos, secretarías médicas y análisis de datos sanitarios en hospitales de referencia. 14 años dedicados a la docencia en el ámbito sanitario.
Mónica López
Docente de Formación Profesional y formadora especialista en Codificación Sanitaria, Adaptación Digital y Documentación Sanitaria. CFGS en Documentación y Administración Sanitaria. Experiencia como Auxiliar Administrativa en centros sanitarios. Certificado de Profesionalidad para Habilitación de la Docencia en FP.
Cristina Bacci
Licenciada en Filología inglesa por la Universidad Autónoma de Madrid. Máster en Escritura Creativa por la UNIR. Programa de Escritura, Estilo y Creatividad por la VIU. Llevo más de 15 años dedicada a la enseñanza del inglés en todos los niveles y edades, en especial enfocado a empresas y formación de trabajadores de aeropuertos y tripulantes de cabina. Hace 10 años que soy profesora en el grupo Planeta, y profesora correctora de los exámenes de Ceac y Home English. Además, me encargo de las videoclases de inglés mensuales para alumnos estudiantes de oposición y de ESO.
Dónde podrás trabajar como Secretariado Médico
El secretariado médico es uno de los perfiles administrativos con más salidas laborales en el sector sanitario. Puedes trabajar tanto en el ámbito público como en el privado, en centros de todos los tamaños.
Sanidad privada
- Hospitales y clínicas privadas
- Consultas médicas y gabinetes de especialidades
- Clínicas dentales, estéticas y de fisioterapia
- Centros de radiodiagnóstico y laboratorios médicos
- Ópticas y centros auditivos
Sanidad pública y servicios sociales
- Centros de salud y hospitales públicos
- Mutuas de accidentes de trabajo
- Residencias y centros de atención a personas dependientes
- Administración sanitaria (central, autonómica y local)
Investigación y entorno hospitalario
- Secretarías de servicios y departamentos hospitalarios
- Unidades de investigación y gestión de ensayos clínicos
- Coordinación de trasplantes y comités éticos
- Equipos de gestión administrativa de empresas sanitarias
Empleabilidad: Prácticas + Bolsa de Empleo
En CEAC, tu empleabilidad es nuestra prioridad. Somos Agencia de Colocación Autorizada por el Sistema Nacional de Empleo. ¿Por qué?
- Prácticas profesionales voluntarias
Puedes realizar prácticas en centros sanitarios reales: hospitales, clínicas, consultas y centros de salud. CEAC cuenta con un amplio catálogo de empresas colaboradoras. Si no hay una cerca de tu zona, puedes proponer tu propio centro de prácticas (autoconvenio). - Bolsa de empleo Randstad
Desde el primer día de tu matrícula, accedes a un portal exclusivo de ofertas de empleo gestionado por Randstad, integrado directamente en el campus virtual. Ofertas actualizadas del sector sanitario y administrativo sin coste adicional. - Coaching profesional
Dos videosesiones anuales de coaching profesional impartidas por Daniel Álvarez, coach internacional certificado por ICC y fundador del Instituto Ben Pensante.
¿A quién 🙋♂️ va dirigido este curso online?
Esta formación está pensada para todos los que buscan ir más allá en la administración clínica, con práctica y método, porque la gestión sanitaria cada vez es más eficiente y avanzada. Así que si te identificas con cualquiera de estos perfiles, este curso es lo que buscas:
- Personas que buscan su primer empleo en sanidad y quieren entrar por la via administrativa sin necesidad de titulación previa.
- Profesionales administrativos que ya trabajan en gestión y quieren especializarse en el sector salud para mejorar su posición.
- Personal sanitario (auxiliares, TCAE) que quiere ampliar competencias hacia la gestión documental y administrativa.
- Personas en reorientación profesional que ven en la sanidad un sector con demanda estable y buenas condiciones laborales.
FAQ: Preguntas frecuentes sobre 🤔
Decide dar el paso con todo sobre la mesa. Respondemos a las dudas más frecuentes sobre la formación y, si te quedan preguntas que aclarar, contacta para que te asesoremos. Estamos a un clic y con todas las ganas de ayudarte.
¿El título es oficial?
¿Necesito estudios previos para matricularme?
¿Cuánto dura el curso y cómo me organizo?
¿Hay clases en directo o es todo material grabado?
¿Qué software aprendo a utilizar?
¿Cómo son las prácticas?
¿Qué diferencia hay entre secretariado médico y auxiliar administrativo sanitario?
¿Cómo funciona la evaluación?
¿Puedo compatibilizarlo con mi trabajo?
¿Qué incluye exactamente la certificación MOS?
¿Que apoyo tengo durante el curso?
¿El curso de inglés está incluido?
Obtienes un diploma de CEAC y un título acreditativo del Instituto Nebrija. Ambos certifican 300 horas de formación especializada en secretariado médico y tienen validez en el mercado laboral privado.
No. Este curso no exige requisitos académicos de acceso. Está diseñado para que cualquier persona pueda cursarlo, independientemente de su formación previa.
El curso tiene 300 horas lectivas y un plazo de 18 meses para completarlo (ampliable a 24 meses si cuentas con beca). Puedes estudiar a tu ritmo desde el campus virtual, disponible 24/7. El profesorado recomienda dedicar un mínimo de 4-5 horas semanales.
Las dos cosas. Tienes videoclases semanales en directo con el profesorado para reforzar el temario y resolver dudas. Todas las sesiones quedan grabadas y puedes verlas en diferido. Además, cuentas con videoconferencias mensuales de técnicas de estudio y masterclass sobre desarrollo profesional.
El curso incluye formación en el paquete Microsoft Office (Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook) con preparación para la certificación MOS, además de herramientas de trabajo colaborativo online (Google Drive, Google Docs, Google Keep). También aprendes a trabajar con herramientas de gestión sanitaria y los fundamentos de los sistemas de información hospitalaria (HIS).
Las prácticas son voluntarias y se realizan en centros sanitarios reales: hospitales, clínicas, consultas y centros de salud. CEAC gestiona la asignación a través de su red de empresas colaboradoras. Si prefieres hacer las prácticas en un centro concreto cercano a tu domicilio, puedes proponerlo tu mismo mediante autoconvenio.
En la práctica, los dos perfiles comparten muchas funciones (gestión de citas, documentación clínica, atención al paciente). El secretariado médico se especializa en terminología clínica, codificación de enfermedades, gestión de la historia clínica y soporte a la investigación médica. Es un perfil mas completo para trabajar directamente con equipos clínicos.
Realizas 8 pruebas de evaluación (una por módulo) y un proyecto final donde aplicas los conocimientos a un caso real. Puedes elegir entre 3 opciones de proyecto según tus intereses. Las evaluaciones las corrige el profesorado en un máximo de 48 horas.
Si. La formación es 100% online y el campus está disponible las 24 horas. Las videoclases en directo quedan grabadas para verlas cuando puedas. El plazo de 18-24 meses permite una dedicación flexible compatible con jornada laboral completa.
El curso incluye acceso al material oficial de preparación Microsoft Office Specialist para Word, Excel, Access, PowerPoint y Outlook, el Practice Test oficial y la posibilidad de examinarte online con Certiport coordinado con CEAC . Cada programa tiene su examen independiente. Además, recibes una licencia de Office 365 ProPlus con 2 años de duración.
Tienes tres figuras de soporte: un departamento académico (orientación inicial, planificación de estudios, seguimiento), un profesor experto especializado en el temario (dudas en 24h, correcciones en 48h) y un dinamizador de la comunidad virtual. Además, cuentas con 2 sesiones de coaching y masterclasses de desarrollo personal.
Si. El curso incluye un módulo de Business English orientado al vocabulario y expresiones del entorno profesional sanitario, además de una suscripción gratuita de 3 meses a la revista English Today con artículos adaptados por niveles.
